ชะอำ จังหวัดเพชรบุรี – ศูนย์พัฒนาและฝึกอบรมคนพิการแห่งเอเชียและแปซิฟิก (APCD) สร้างความก้าวหน้าที่สำคัญด้วยการจัดหลักสูตรการฝึกอบรมนอกกรุงเทพฯ เป็นครั้งแรก โดยนำความรู้ด้านการรับรู้และการปฏิบัติเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมของคนพิการมาสู่ภาคใต้ของประเทศไทย

เมื่อวันที่ 21 พฤศจิกายน 2568 APCD ได้จัดหลักสูตร "การฝึกอบรมเรื่องความเข้าใจลูกค้าและพนักงานที่มีความพิการ" ณ โรงแรมเซ็นทาราไลฟ์ ชะอำ บีช รีสอร์ท หัวหิน จังหวัดเพชรบุรี ซึ่งริเริ่มนี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ APCD ในการส่งเสริมแนวปฏิบัติที่เปิดกว้างสำหรับคนพิการในภาคธุรกิจการบริการและการท่องเที่ยวทั่วประเทศไทย

คุณอัสดง สุขวิเศษ ผู้จัดการทั่วไปของโรงแรมเซ็นทาราไลฟ์ ชะอำ บีช รีสอร์ท หัวหิน กล่าวว่า "การฝึกอบรมนี้มีคุณค่าอย่างยิ่งสำหรับทีมงานของเรา การทำความเข้าใจวิธีการให้บริการลูกค้าที่มีความพิการได้ดีขึ้น และการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดกว้างสำหรับพนักงานที่มีความพิการ ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจการบริการสมัยใหม่ เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้เป็นสถานที่แห่งแรกนอกกรุงเทพฯ ที่ได้รับเกียรติให้เป็นเจ้าภาพจัดโครงการสำคัญของ APCD"

การฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการแบบเต็มวันนี้ได้รับการอำนวยความสะดวกโดยวิทยากรผู้เชี่ยวชาญของ APCD ประกอบด้วย คุณนงนุช เมฆทรรศนกุล วิทยากรที่มีความพิการทางการเคลื่อนไหว คุณสุนทร วิทยากรที่มีความพิการทางการมองเห็น และคุณศิรินันท์ คงเจริญ ผู้ช่วยวิทยากร ทีมวิทยากรได้แบ่งปันความรู้เชิงปฏิบัติและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสร้างสภาพแวดล้อมที่เข้าถึงได้และเป็นมิตร

ผู้เข้าร่วมอบรมได้เรียนรู้เกี่ยวกับประเภทของความพิการต่างๆ เทคนิคการสื่อสารที่เหมาะสม การพิจารณาด้านการเข้าถึง และกลยุทธ์ในการส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานที่เปิดกว้าง การฝึกอบรมได้มีส่วนร่วมกับพนักงานโรงแรมในการพัฒนาทักษะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแขกที่มีความพิการและผู้สูงอายุ

การนำการฝึกอบรมนี้มาสู่ชะอำ ถือเป็นการเปิดประตูสู่โรงแรม รีสอร์ท และธุรกิจท่องเที่ยวในภาคใต้ของประเทศไทยให้สามารถยกระดับแนวปฏิบัติด้านการมีส่วนร่วมของคนพิการ การเคลื่อนไหวนี้สะท้อนถึงการรับรู้ที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับความสำคัญของการท่องเที่ยวที่เข้าถึงได้และการจ้างงานที่เปิดกว้างทั่วทั้งภูมิภาค

หลักสูตรการฝึกอบรมนี้สอดคล้องกับความมุ่งมั่นของประเทศไทยต่อสิทธิของคนพิการและอนุสัญญาว่าด้วยสิทธิของคนพิการแห่งสหประชาชาติ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างโอกาสและประสบการณ์ที่เท่าเทียมกันมากขึ้นสำหรับทั้งลูกค้าและพนักงานที่มีความพิการ

โครงการได้สรุปด้วยพิธีมอบประกาศนียบัตร ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญในความมุ่งมั่นของรีสอร์ทต่อการบริการด้านการต้อนรับที่เปิดกว้างสำหรับทุกคน